Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no www.saveme.ai.br (o “Site”).
1. Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou os produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o indicaram ao Site e como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações, coletadas automaticamente, como “Informações do dispositivo”.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de “Informações do pedido”. Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre as Informações do dispositivo e as Informações do pedido.
1.1 Cookies
Coletamos Informações do dispositivo usando cookies. Nós os listamos para que você possa escolher se deseja optar por não utilizá-los:
- _session_id: token único, por sessão — permite armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, landing page etc.).
- _shopify_visit: nenhum dado retido, persistente por 30 minutos a partir da última visita — usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do site para registrar o número de visitas.
- _shopify_uniq: nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte — conta o número de visitas de um único cliente à loja.
- cart: token único, persistente por 2 semanas — armazena informações sobre os itens do seu carrinho.
- _secure_session_id: token único, por sessão.
- storefront_digest: token único, indefinida — se a loja tem senha, é usado para determinar se o visitante atual tem acesso.
1.2 Arquivos de log
Os “arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data e hora.
1.3 Beacons da web, tags e pixels
“Beacons da web”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
2. Como usamos suas informações pessoais
Em geral, usamos as Informações do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:
- comunicar-nos com você;
- avaliar os pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e
- fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços, quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco.
Usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (especificamente por meio do seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e avaliando o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
3. Compartilhamento de suas informações pessoais
Compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para alimentar nossa loja virtual — você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações pessoais em www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site; você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações pessoais em www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy e desativar o Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Por fim, podemos também compartilhar suas Informações pessoais para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, a um mandado de busca ou a outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
4. Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentados que acreditamos ser de seu interesse. Você pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:
- Facebook: facebook.com/settings/?tab=ads;
- Google: google.com/settings/ads/anonymous; e
- Bing: advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.
Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em optout.aboutads.info.
5. Não rastrear
Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando detectamos um sinal de “Não rastrear” no seu navegador.
6. Seus direitos
Se você é residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se quiser exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo. Além disso, observe que processamos suas informações para cumprir os contratos que podemos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Observe também que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
7. Retenção de dados
Ao fazer um pedido no Site, manteremos suas Informações do pedido em nossos registros a menos que e até que você nos peça para excluí-las.
8. Menores de idade
O Site não se destina a pessoas com menos de 18 anos de idade.
9. Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
10. Fale conosco
Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou queira fazer uma reclamação, entre em contato conosco:
- E-mail: aislanrg82@gmail.com
- Endereço: Rua Marcondes José Mendonça Souza, Nossa Senhora do Ó, PE, 53429-070, Brasil.